Hos EAS respekterer vi dit privatliv og beskytter dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
EAS
Ejer: Gustav René Krag-Hansen
CVR-nr.: 46287797
E-mail: support@eascph.com
Website: eascph.com
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos EAS eller bruger vores webshop, kan vi indsamle følgende oplysninger:
Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Leveringsoplysninger
Ordreoplysninger
Betalingsoplysninger
IP-adresse
Oplysninger om brug af webshoppen
Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din ordre, levere dine varer, yde kundeservice og drive vores webshop.
Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til:
At behandle og sende din ordre
At sende ordrebekræftelse og leveringsoplysninger
At håndtere retur, ombytning og reklamationer
At yde kundeservice
At opfylde bogføringsmæssige og juridiske krav
At forbedre webshoppen og brugeroplevelsen
At sende markedsføring, hvis du aktivt har givet samtykke til det
Betaling
Betalingsoplysninger behandles sikkert af vores betalingsudbyder. EAS har ikke adgang til dine fulde kortoplysninger.
Deling af oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med relevante samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at gennemføre din ordre eller drive webshoppen. Det kan eksempelvis være:
Shopify
Betalingsudbyder
Fragtfirma
Regnskabs- eller bogføringssystem
E-mail- eller marketingplatform, hvis du har givet samtykke
Vores samarbejdspartnere må kun behandle oplysningerne i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres ydelse.
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.
Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares som udgangspunkt i henhold til gældende bogføringsregler.
Oplysninger til markedsføring slettes, hvis du trækker dit samtykke tilbage.
Cookies
Webshoppen bruger cookies til at sikre funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og eventuelt målrette markedsføring.
Du kan til enhver tid ændre eller slette cookies i din browser.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
Få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
Få rettet forkerte oplysninger
Få slettet oplysninger, når de ikke længere er nødvendige
Begrænse behandlingen af dine oplysninger
Gøre indsigelse mod behandling
Få udleveret dine oplysninger i et almindeligt anvendt format
Trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
support@eascph.com
Datatilsynet vejleder om behandling af personoplysninger og borgeres rettigheder efter databeskyttelsesreglerne.
Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert, har du ret til at klage til Datatilsynet.